【お詫びとお知らせ】「Feel Me」「Feel Me(Instrumental)」のDL販売につきまして
DL購入を頂きましたお客様へ
このたびは、DL購入を頂きまして誠にありがとうございます。
上記作品につきまして事前にシングルとしてリリースされました「Feel Me」(single)をご購入したお客様で、「Wired Future」収録楽曲「Feel Me (Instrumental)」を単曲購入された場合、前者「Feel Me」(single)がライブラリから消えてしまう、またアルバム収録楽曲「Feel Me (Instrumental)」をご購入頂いた後、「Feel Me」(single)をご購入頂いた場合、同じく「Feel Me (Instrumental)」ライブラリから消えてしまう現象が起こるとのご報告を頂戴致しました。
原因と致しましては、楽曲の認証コードのエラーによるものと考えます。
大変ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
つきましては、上記の現象が起こってしまったお客様には、
「Feel Me」「Feel Me(Instrumental)」両曲のファイルをお送りさせて頂ければと存じます。
大変お手数ではございますが、以下のアドレス迄ご連絡を賜れますと幸いでございます。
info@officepremotion.com
改めましてこの度は大変ご迷惑をおかけしてしまいまして、
お客様、またご協力いただいております関係者の皆様に、心より深くお詫びを申し上げます。
これまでの確認態勢を改めて見直すと共に、今後の再発防止に取り組んで参りたく存じます。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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